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Hami Pay感應失敗?五大原因與解決方案完整攻略

在這個行動支付盛行的時代,Hami Pay因其便利性和優惠廣受台灣民眾喜愛。然而,偶爾也可能遇到「感應失敗」的狀況,令人困擾。本文將深入探討Hami Pay感應失敗的五大原因,並提供詳細的解決方案,讓您輕鬆解決問題,暢享行動支付的便利。
HamiPay感應失敗?五大原因與解決方案完整攻略

目錄

  1. 原因一:讀卡機問題#原因一:讀卡機問題
  2. 原因二:手機硬體問題#原因二:手機硬體問題
  3. 原因三:Hami Pay App設定問題#原因三:Hami Pay App設定問題
  4. 原因四:感應距離或方式不正確#原因四:感應距離或方式不正確
  5. 原因五:其他原因#原因五:其他原因

原因一:讀卡機問題

  • 原因:讀卡機故障或維護
  • 解決方案:
    • 更換另一台讀卡機感應
    • 與店家詢問讀卡機狀態

原因二:手機硬體問題

  • 原因:NFC功能故障或損壞
  • 解決方案:
    • 重啟手機
    • 關閉NFC功能後再重新開啟
    • 聯絡手機製造商或維修中心

原因三:Hami Pay App設定問題

  • 原因:
    • Hami Pay App未開啟感應支付功能
    • Hami Pay App未設定預設付款卡
    • Hami Pay App權限設定不正確
  • 解決方案:
    • 開啟Hami Pay App,進入「設定」>「行動支付」>「感應支付」
    • 設定預設付款卡
    • 確認Hami Pay App有「使用NFC」和「背景執行」等必要權限

原因四:感應距離或方式不正確

  • 原因:
    • 手機與讀卡機距離太遠
    • 手機與讀卡機接觸不良
  • 解決方案:
    • 確保手機與讀卡機距離在3公分以內
    • 將手機貼近讀卡機並保持穩定

原因五:其他原因

  • 原因:
    • 網路不穩定
    • 帳戶餘額不足
    • 卡片被銀行凍結
  • 解決方案:
    • 確認網路連線正常
    • 補充帳戶餘額
    • 聯絡銀行查詢卡片狀態

比較表格:Hami Pay感應失敗常見原因與解決方案

原因 解決方案

讀卡機問題 更換讀卡機或詢問店家
手機硬體問題 重啟手機、關閉NFC功能後再開啟或聯絡手機廠商
Hami Pay App設定問題 開啟感應支付功能、設定預設付款卡、確認權限設定
感應距離或方式不正確 縮短感應距離、將手機貼近讀卡機並保持穩定
其他原因 確認網路穩定、補充餘額、聯絡銀行查詢卡片狀態

外部推薦連結

  • Hami Pay官方網站https//hamipay.tw/
  • Hami Pay App下載頁面https//lihi.cc/OMzrv

常見問題

Q:為什麼我的Hami Pay感應總是失敗?

A:請參考本文中的五大原因並一一排除,找出感應失敗的具體原因。

Q:手機的NFC功能怎麼開啟?

A:根據手機型號,在設定中搜尋「NFC」或「近場通訊」即可開啟。

Q:感應支付需要網路連線嗎?

A:首次綁定信用卡或啟用Hami Pay感應支付時需要網路連線,感應時則不一定需要。

Q:Hami Pay感應失敗會扣款嗎?

A:不會。只有感應成功且支付金額正確才會扣款。

Q:Hami Pay感應距離太短怎麼辦?

A:請確認手機的NFC天線位置,並將手機貼近讀卡機的感應區感應。


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